1. 적용 범위 및 문의
본 방침은 HandyMax 웹사이트, 계정, 제품 이용권 및 지원 과정의 개인정보 처리를 설명합니다. 개인정보 문의: hzm0407@gmail.com. Paddle은 결제, 세금, 지불 및 사기 방지 책임에 필요한 정보를 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 연결된 로그인 제공자도 별도의 방침을 적용하며 본 문서가 이를 대체하지 않습니다.
2. 처리하는 정보
계정 정보에는 이메일, 표시 이름, 아바타 선택, 언어, 인증 및 동의 기록이 포함됩니다. 제품 기록에는 이용권, 주문, 구독, 환불, 제품별 기기 식별 정보, 세션 및 보안 이벤트가 포함됩니다. 기업 서비스는 구성원, 역할, 초대 및 좌석 배정 정보를 추가로 처리하며 권한 있는 기업 관리자가 확인할 수 있습니다. 지원 요청에 자발적으로 제공한 정보와 관련 연락 기록도 처리합니다. 지원 과정에서 카드 번호, 비밀번호 또는 비밀 키를 요구하지 않습니다.
3. 이용 목적
계정 생성과 보호, 제품 접근 확인, 구매 제공, 기기 및 기업 좌석 관리, 문의 처리, 서비스 안내, 악용 방지 및 관련 기록 보관 의무 이행에 사용합니다. 선택적 마케팅은 별도 동의를 필요로 하며 필수 보안·결제 안내 수신과 별개로 철회할 수 있습니다. 법적 근거가 필요한 경우 해당 서비스 계약, 법적 의무, 동의 또는 법적으로 허용되는 정당한 이익에 근거합니다.
5. 저장, 보안 및 보관
계정과 구매 이용권 제공에 필요한 정보는 해당 서비스 제공 기간 보관합니다. 탈퇴 신청에는 30일 철회 기간이 있으며 필요한 결제 대사나 법적 보존 사유로 최종 처리가 늦어질 수 있습니다. 처리 완료 시 불필요한 인증 정보를 삭제하고 프로필 식별 정보를 익명화합니다. 가입 인증 기록은 최종 갱신 후 30일, 알림 수신자 사본은 생성 후 30일 기준으로 각각 삭제·익명화하도록 설정되어 있습니다. 모든 정보나 백업을 30일 안에 삭제한다는 의미는 아닙니다. 계약·결제·분쟁·동의·백업별 보관 및 파기 일정을 검증해야 하며 미확정 항목은 정식 활성화를 제한합니다.
6. 선택 및 개인정보 요청
계정 설정에서 제공되는 프로필, 언어, 마케팅 및 탈퇴 기능을 이용할 수 있습니다. 열람, 정정, 삭제 및 적용 법률상 권리 행사를 위해 문의할 수 있습니다. 본인 요청임을 확인하고 법적으로 필요한 제한을 설명할 수 있습니다. 탈퇴는 로그인과 구매 이용권에 영향을 미치므로 확인 안내를 읽어 주세요. 기업 관리 권한이 무관한 개인 제품 구매 내역에 대한 접근을 부여하지 않습니다.
7. 브라우저 저장 및 방침 변경
필수 세션·보안 쿠키와 언어, 테마 및 결제 연속성을 위한 브라우저 저장소를 사용합니다. 이는 마케팅 동의와 구분됩니다. 추가적인 비필수 추적은 활성화 전에 검토하고 고지해야 합니다. 중요한 변경에는 버전과 시행일을 표시하며 과거 동의 기록을 다시 쓰지 않습니다. 기록된 동의에 해당하는 방침이나 설명이 필요하면 문의해 주세요.
8. 한국 거래 기록 보관
한국 전자상거래 기록 보관 의무가 적용되는 경우 표시·광고 기록은 6개월, 계약·청약철회 기록은 5년, 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년입니다. 해당 목적에 필요한 항목만 보관하며 모든 기기 로그나 지원 첨부를 5년 보관하는 근거가 아닙니다. 시행 전에 분류별 구현과 활성 계정 정보로부터 필요한 분리 보관을 검증해야 합니다.
9. 개인정보 요청 및 고충 처리
HandyMax 개인 운영자가 hzm0407@gmail.com으로 개인정보 문의를 처리합니다. 적용 법률과 본인 확인 절차에 따라 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 적법한 대리인은 권한 증빙과 함께 문의할 수 있으며 필요한 안전한 절차를 합의하기 전에는 신분증을 보내지 마세요. KISA privacy.kisa.or.kr 또는 118에서도 개인정보 침해 상담이 가능합니다. HandyMax 개인정보 담당자는 HUANG ZHEMIN, 전화 +82 10-7772-2999이며 KISA는 별도의 외부 상담 경로입니다.
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